facilità d'uso - comodità - promettente

  • ASA Hotelsoftware


    ASA Hotel ist eine integrierte Softwarelösung für Hotels (Hotelsoftware, Property Management System / PMS). ASA Hotel wird im Tourismusland Südtirol entwickelt und dort von über 1.600 Betrieben verwendet. Seit 1989 wird das Programm ständig weiterentwickelt, sodass es inhaltlich und technisch immer auf dem neuesten Stand ist.

    ASA Hotel ist ein modular aufgebautes Softwarepaket. Es wird in fünf unterschiedlichen Versionen angeboten, welche durch Zusatzmodule erweitert werden können. Je nach Version und Modul-Ausstattung hat ASA Hotel folgenden Leistungsumfang:

    - mehrbetriebsfähig
    - mehrsprachig
    - beliebig viele Dokumentsprachen
    - individuell konfigurierbare Ansicht der Daten
    - integrierte Online-Hilfe
    - ausgefeilte Benutzer- und Rechteverwaltung

    - Anbindung an internationale Reservierungssysteme
    - höchste Flexibilität in der Preisgestaltung
    - Reservierungsassistent zur optimalen Zimmerbelegung
    - beliebig viele Rechnungen und Anzahlungen pro Reservierung
    - alle Zimmerplan-Operationen mit einfachen Mausklicks
    - zentrales Adressen-Archiv für Gäste & Lieferanten
    - elektronische Gästemeldung

    - Telefonanalagen
    - Kassensysteme
    - Schließsysteme
    - Gutscheinsysteme
    - Internet-Zugang
    - Pay-TV
    - Heizung
    - Minibar

    Clever - Teamwork - Expertenwissen

    • Der Zimmerplan

      Der Zimmerplan

      Der grafische Zimmerplan ist das Kernstück der Hotelverwaltung. Er ermöglicht einen komfortablen Zugriff auf alle gästerelevanten Daten und Prozesse wie Reservierung, CheckIN & CheckOUT, Zimmerwechsel, Abrechnung, usw.

      • Der grafische Aufbau ermöglicht das rasche Zuweisen von Zimmern mit der Maus.
      • Die übersichtliche Gliederung des Zimmerplanes ermöglicht dem Hotelteam auch in Stresssituationen ein rasches und sicheres Arbeiten.
      • Im Hintergrund laufende Kontrollmechanismen stellen eine korrekte Dateneingabe sicher.
    • Das Gästemanagement

      Das Gästemanagement

      Eine sorgfältig geführte Gästekartei erfüllt mehrere Aufgaben. Sie ist die Basis für

      • die optimalen Betreuung des Gastes,
      • zielgruppengerichtetes Marketing und
      • die Prozessoptimierung im Hotelbetrieb selbst.

      Das ASA Gästemanagement ist intuitiv bedienbar, es beinhaltet standardmäßig die Eingabefelder für alle relevanten Informationen, die bei Bedarf flexibel erweitert werden können.

    • Die Beautyverwaltung

      Die Beautyverwaltung

      Ein zentraler Vorteil von ASA ist die volle Integration des Beauty-Moduls in die Hotelverwaltung. Das bedeutet in der Praxis, dass alle gästespezifischen Daten sowohl der Rezeption als auch der Wellness-/Beauty-/Spa-Abteilung zur Verfügung stehen.

      • Es kann sowohl an der Rezeption als auch in der Abteilung gebucht werden.
      • Jede Buchung oder Änderung ist sofort an allen Arbeitsplätzen ersichtlich.
      • Für Tagesgäste gibt es ein eigenes Verwaltungsprozedere mitsamt Rechnungsdruck.
      • Es besteht ein genauer Überblick über freies Personal und freie Kabinen.
      • Ein Buchungsassistent unterstützt eine optimale Auslastung der Kabinen.
      • Der Produktverkauf ist direkt an den Lagerbestand gekoppelt.
      • Statistische Auswertungen unterstützen die Unternehmensleitung bei Entscheidungen im des Wellness-/Beauty-/Spa-Bereiche.
    • Die Preislisten

      Die Preislisten

      Eine sauber implementierte Preisgestaltung zählt zu Herausforderungen eines jeden Hotels. In ASA Hotel empfiehlt sich dabei eine kombinierte Vorgehensweise:

      • Die Preise für Standardangebote sollten - ausgehend von Basispreisen - möglichst standardisiert festgelegt werden.
      • Die Preise für Spezialangebote werden individuell festgelegt (also "Fantasiepreise", die in keiner logischen Verbindung zu Basispreisen stehen müssen).

      Die Angebote können durch ein Regelwerk ergänzt werden, welches eine optimale Auslastung gewährleisten soll.

    • Die Internet-Portale

      Die Internet-Portale

      Der Programmteil "Internet-Portale" ist das Bindeglied zwischen der Online-Welt und ASA Hotel. Über das Internet eingetroffene Anfragen, Reservierungen, Änderungen oder Stornierungen landen dabei zunächst in einem externen Pool. Von dort aus können Anfragen direkt beantwortet werden. Reservierungen, Änderungen oder Stornierungen werden vom externen Pool aus in den Zimmerplan übertragen und dort weiterverarbeitet.

      Ein Zusatznutzen ergibt sich aus der Möglichkeit, Informationen zwecks Werbe-Analyse einzuholen.

    Unser Leistungsportfolio in Verbindung mit der ASA Hotelsoftware:

    • Vorführung, Beratung und Verkauf
    • Komplette Neuinstallation, Einrichtung & Rundumbetreuung
    • Regelmäßige Installation und Erklärung der neuesten Updates
    • Schnelle und unkomplizierte Hilfestellung über Telefon oder Fernwartung
    • Professionelle Schulungen vom Einsteiger bis hin zum Fortgeschrittenen
    • Konfiguration der Stammdaten / Kategorien / Zimmer / Extras & Leistungen
    • Konfiguration der Saisonen / Preise / Angebote / Buchungskonditionen
    • Konfiguration der FinanzbuchhaltungKonfiguration der Finanzbuchhaltung
    • Konfiguration der Beauty- & SPA Software
    • Konfiguration des Kassen Boniersystems für Ihre Hotelgäste
    • Konfiguration der Gutscheinverwaltung
    • Konfiguration der Internetportale
    • Konfiguration des Buchungswidgets auf Ihrer Hotelwebseite
    • Konfiguration des Channelmanagers
  • Rezeptionsmanager


    Hotelkorrespondenz leicht gemacht!

    Der Rezeptionsmanager unterstützt Sie bei der täglichen Arbeit in Ihrem Gastbetrieb: Anfragen bearbeiten und Angebote erstellen, Reservierungen bestätigen und Buchungen vornehmen - noch nie war die Kommunikation mit Ihrem Gast einfacher und effizienter. Sie bewahren mühelos den Überblick über Ihre gesamte Hotelkorrespondenz.

    Setzen Sie auf den Rezeptionsmanager
    Sie werden die Vorzüge komfortabler Korrespondenz zu schätzen wissen!

    CLOUD-BASIERT

    Über den Webbrowser können Sie von überall auf den leistungsstarken Rezeptionsmanager zugreifen. Es ist keine zusätzliche Hardware notwendig; die Cloud-Lösung arbeitet sicher und zuverlässig mit allen Endgeräten.

    EINFACH UND INTUITIV

    Die Bedienung des Rezeptionsmanager ist denkbar einfach und intuitiv, die Ladezeit sehr kurz. Die Anpassung der Vorlage muss nur einmal durchgeführt werden und wird automatisch von den anderen Vorlagen übernommen.

    ÜBERSICHTLICH

    Mit dem Rezeptionsmanager haben Sie ein starkes, übersichtliches Hotelmanagement-Tool in der Hand und mehr Zeit für das Wohl Ihrer Gäste. Die einzelnen Module können Sie problemlos an Ihre Bedürfnisse anpassen.

    Merkmale und Funktionen:

    • Korrespondenz: Angebote individuell erstellen, Reservierungen bestätigen, Stornierungen managen, Einzelbriefe versenden...
    • Anreise- und Abreise-Mail: Geben Sie Ihrem Gast alle Informationen, die er für den Urlaub braucht - wie etwa Anfahrtsbeschreibung, Aufforderung zur Hotelbewertung nach der Abreise
    • Buchungsbutton: Angebote direkt buchen, Buchungen mit einem Klick abschicken, das Buchungsformular übernimmt die Daten und ist automatisch ausgefüllt.
    • Erinnerungsmail: Bei Anfrage ohne Buchung eine neue Mail versenden - automatisch oder händisch
    • Geburtstagsmail: Geburtstagswünsche automatisch versenden
    • Newsletter: Good News - halten Sie Ihre Gäste immer auf dem Laufenden; Umfangreiche Statistik für Ihre Auswertung
    • Importfunktion: Anfragen und Kundendaten von der Hotelwebseite sowie von diversen Internetportalen einfach in den Rezeptionsmanager übertragen und an die Hotelsoftware weiterleiten.

    Unser Leistungsportfolio in Verbindung mit dem Rezeptionsmanager:

    • Vorführung, Beratung und Verkauf
    • Komplette Neuinstallation, Einrichtung & Rundumbetreuung
    • Regelmäßige Installation und Erklärung der neuesten Updates
    • Schnelle und unkomplizierte Hilfestellung über Telefon oder Fernwartung
    • Professionelle Schulungen vom Einsteiger bis hin zum Fortgeschrittenen
    • Konfiguration der Stammdaten/Kategorien inkl. Beschreibungen
    • Konfiguration der Angebots- & Reservierungsbestätigungsvorlagen
    • Konfiguration Erinnerungsmail
    • Konfiguration Willkommens- & Verabschiedungsmail
    • Konfiguration Geburtstagsmail
    • Konfiguration Newsletter
    • Konfiguration diverser Textbausteine und Blöcke
    • Konfiguration der Importfunktion
    • Konfiguration in Verbindung mit der Hotelsoftware
  • It Hard- e Software


    Hardware e software devono essere compatibili tra loro: il nostro compito è sviluppare la combinazione ideale.

    Nei momenti decisivi, un hardware adeguato può aiutare a reagire in maniera rapida e mirata.

    Tre passi sono sufficienti per lavorare in maniera efficiente: grazie a noi, sarete ancora a più stretto contatto con i vostri clienti.

    Capacità, efficienza e rapidità

    Nella scelta dell’hardware non scendiamo mai a compromessi, ma ci affidiamo esclusivamente a prodotti di marca di primissima qualità. La nostra gamma comprende PC e portatili ad alte prestazioni così come monitor, stampanti, scanner, fax e ogni altra attrezzatura da ufficio. Solo la massima qualità è intramontabile: per questo ci avvaliamo di prodotti che nel tempo si sono distinti e consolidati sul mercato. I dati raccolti da un’azienda nel corso degli anni sono un bene d’inestimabile valore che deve essere protetto dal rischio di perdita: con i nostri sistemi di protezione dati, potete stare tranquilli che le vostre informazioni sono al sicuro.

    Possibilità illimitate

    Per in nostri programmi ci affidiamo a prodotti già affermati. I sistemi aziendali per server e postazioni di lavoro vengono adeguati agli applicativi d’uso comune per uffici, mentre il software aziendale viene tarato sulle vostre specifiche esigenze. In tal modo, potrete disporre esattamente delle funzioni di cui avete bisogno per lo svolgimento della vostra attività. Avvalervi di un software studiato appositamente per voi vi consentirà di percorrere nuove strade, avendo sempre sott’occhio e, soprattutto, sotto controllo la contabilità e l’amministrazione.

  • Rete e WiFi


    Vi mettiamo in rete con tutto il mondo

    Realizzare una rete perfettamente funzionante è una grande sfida, che richiede una perfetta armonizzazione di diverse attrezzature e strumenti. È possibile installare una rete con accesso a internet, in cui integrare facilmente tra loro elementi diversi, solo in seguito a una progettazione accurata. Sistemi di server d’elevatissima qualità garantiscono un’operatività senza problemi per lungo tempo. Per un’azienda, soprattutto se operante su internet, la sicurezza riveste un ruolo primario. La nostra proposta prevede un pacchetto completo, composto da firewall e antivirus, affinché possiate proteggervi efficacemente da ogni attacco esterno.

    Oggi, la comunicazione tra dipendenti e con i clienti avviene, in larga misura, per mezzo di strumenti elettronici. Nella progettazione della vostra rete, facciamo confluire idee innovative e concetti logici.

    Attraverso la progettazione, l’installazione e la manutenzione da parte del nostro personale qualificato, siamo in grado di garantirvi la perfetta funzionalità della vostra rete aziendale.

    Ci occupiamo di proteggere la vostra rete da attacchi esterni, adottando misure efficaci per impedire accessi abusivi ai vostri dati.